Teslimat ve Kargo
Teslimat bölgesi
Türkiye’nin her yerine DHL eCommerce ile gönderim yapıyoruz.
Siparişe özel üretim
Stok tutmuyoruz. Tüm ürünlerimiz siparişin onaylanmasından sonra, bildirdiğin araç marka/model/yıl bilgisine göre sana özel üretilir. Kart ile ödemelerde üretim ödemenin onaylanmasının, havale/EFT ile ödemelerde ödemenin hesaba geçmesinin, kapıda ödemede ise siparişin teyit edilmesinin ardından başlar.
Süreler
Üretim ve kargoya veriliş: Saat 13:00’e kadar verilen siparişler aynı gün, diğerleri en geç 24 saat içinde kargoya verilir. Hafta sonu ve resmi tatillerde verilen siparişler ilk iş günü işleme alınır.
Kargo: Ürün DHL eCommerce’e teslim edilir ve takip numarası alıcıya iletilir. Kargo süresi genellikle 1–3 iş günüdür ve kargo firmasının hizmet süresine bağlıdır.
Kargo ücreti
2.000 TL ve üzeri siparişlerde kargo ücretsizdir. Altındaki siparişlerde 89 TL kargo bedeli uygulanır.
Teslim alma
Paketi teslim alırken kontrol edin; hasar varsa tutanak tutturun. Adres veya telefon hatası nedeniyle teslim edilemeyen gönderilerde yeniden gönderim bedeli ALICI’ya aittir.
Kargo takibi
Siparişin kargoya verildiğinde takip numaran sana iletilir. Numarayı sitemizdeki “Kargonu takip et” bölümüne yazarak DHL eCommerce takip sayfasından gönderinin durumunu görebilirsin.